Privacy Policy

Política de Privacidad

▸ ¿Quién es responsable de tus datos?

Responsable del tratamiento:
HIGENIA EUROPA S.L.

📩 Email: info@higenia.net

▸ ¿Qué datos personales recogemos?

Recogemos los datos que tú mismo/a nos proporcionas al:

• Hacer un pedido en la tienda online

• Rellenar el formulario de contacto

• Navegar por la web (cookies)

Los datos pueden incluir: nombre, apellidos, dirección, email, teléfono y datos de pago.

​

▸ ¿Para qué usamos tus datos?

​

Usamos tus datos para:

• Procesar tus pedidos y enviarlos correctamente

• Enviarte comunicaciones relacionadas con tu compra

• Responder consultas o solicitudes de contacto

• Enviarte correos sobre novedades, si te suscribes

• Mejorar tu experiencia de usuario

​

▸ ¿Compartimos tus datos?

​

No vendemos ni cedemos tus datos a terceros.

Solo compartimos lo necesario con:

• Plataformas de pago (PayPal…)

• Servicios de envío (transportistas)

• Proveedores tecnológicos para gestionar esta web

Todos ellos cumplen con medidas de protección adecuadas.

​

▸ ¿Cuánto tiempo conservamos tus datos?

​

Solo conservamos tus datos el tiempo necesario para cada finalidad:

• Datos de compra: 4–6 años (por obligación fiscal y legal)

• Formularios y contacto: máximo 12 meses

• Newsletter: hasta que te des de baja

​

▸ ¿Cuáles son tus derechos?

​

Tienes derecho a:

• Acceder a tus datos

• Rectificarlos si son incorrectos

• Solicitar su eliminación

• Limitar su uso

• Oponerte al tratamiento

• Portarlos a otro proveedor

Para ejercer tus derechos, escríbenos a:
📩 info@higenia.net

​

▸ ¿Usamos cookies?

​

Sí, usamos cookies propias y de terceros para:

• Mejorar el rendimiento de la web

• Analizar el uso que haces del sitio

• Mostrarte contenido más relevante

Puedes configurar tus preferencias desde el aviso de cookies al entrar en la web.
Consulta nuestra Política de Cookies para más información.

​

▸ ¿Está protegida mi información?

​

Sí. Aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tus datos y evitar accesos no autorizados, pérdida o alteración.

​

▸ Cambios en esta política

​

Higenia puede actualizar esta Política de Privacidad para adaptarla a cambios legales o mejoras en el servicio. Te recomendamos revisarla periódicamente.

​

▸ ¿Tienes dudas?

Estamos a tu disposición. Escríbenos a:
📩 info@higenia.net